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アラジンの考え方

最初に(平成20年一部文章改正)

最初にお断りしますが、当店は価格サイトでの最安店では有りません。但し安く提供出来る努力は運営費・経費を削減する事も含み続けております。最安辺りでしのぎを削る通販店のカーナビ販売の利益は往々に数百円、千円、二千円でも販売しなければ競争に負ける状況になっています、なのでそう言う激安店に期待出来る物は価格だけで、無事商品が破損なしで届けば良しと思うのが本当の所と思います。その様な最安店(最安に近い店舗)で購入されても多くは一元客扱いされると思います、会員登録しても、その目的は買い物カゴ使用の場合のユーザー情報の省略が主な目的になります。店舗側からは安いから、梱包も最低限ながら壊れずに届くから何回も利用してくれるだけの一元客様としかみていないと思います、そう言う事の裏づけは購入前、購入後にいくつかの質問をぶつけてみるとその対応で納得されると思います。面倒な事はご自分で対処して下さい、相談は勘弁して下さい・・と言う店側の態度が感じられると思います、ただ断っておきますが、総てのケースがそうでは有りませんが。

当店の大切にする所は、価格も含め、購入前、購入後も高い満足と安心を提供する事と商品を万全な状態(弊社に入荷したままの状態)で届く様に梱包にも気を配っています、高額の商品ですのでお客様の心情を思うと当然な事と思います。ですので価格が100%重要とお考えになる方には期待に添えかねます。当店御利用のお客様には購入後1年経とうが3年経とうがもっと経っていても何時までも当店の大切なお客様と言う認識で営んでいます。

価格が100%全てと考えになってみえる方が多くなれば多くなるほど私達の日本経済と皆様をとりまく生活環境はいずれスパイラル現象で崩壊します。守るべきは総ての方の生活環境と健全な精神と思います。

何故、たかが1軒の通販店がこの様な問題提起をするのかと言いますと、今の社会情勢はいろいろな物の値上げからくる生活に関係する総ての衣食住(カーナビも含みます)の物を最安で買う精神(一円でも安く買う精神)が、日本の食の自給自足率を下げて、農業、水産業、他の生産業を廃業に追い込んでいて、諸外国からの安い物(価格競争の為)を輸入し、今ではすっかり浸透しています、安全な部類の日本の生産品が極度に安い外国製品により衰退を余儀なくされてしまいました、しかし中国の農作物、加工品に有害な物が含まれている事が明るみになり大きな関心を呼ぶ事になりました

食に関しては三笠書房の「これを食べてはいけない」を読まれると良いかと思います。

さて、そういう事が通販と何の関係が有るの?と思われると推測しますが、1円で勝つ者は明日には1円で負けるとも言いますが、大きな金額の違いなら未だしも1円、10円、数百円、数千円の違いで購入店を決めても良いのでしょうか?有名な価格サイトの価格コムの中にも仕入れ規模の為に価格では負けている優良店が幾らか有りますが、そう言う店に問い合わせのメール、電話をされると何となく良い店だなぁ・・と思われると思います。

ただ、残念な事に、し烈に価格競争をしてる店の多くが、消費者は、1円でも安ければ買うだろうと言う一元客としか見ていないのが実情で、アフター、購入前の相談もままならずと言う現状です。残さなければならない店も危うくなってるのが実情なんです。こういう事を書くと価格コムの存在目的に反すると思われる方も見えると思いますが、もし価格コムとそっくりなサイトが、出店料半額で出現したらどうなるのでしょうか?それが外国資本のサイトならどうなりますか?通販店も外国資本の店が資本力で台頭して来たら今、価格で競り合っている店も存在が危うくなります。こう言う状況が皆さんのお勤めになる会社の置かれてる状況で発生したら皆さんの会社、生活はどうなってしまうのでしょうか?皆様の価格を求めたい気持ちも解りますが、適当な所で折り合いをつける事も大切な事ではないかと思います、こう言う店は何時までも存続して欲しいと思われるなら今一度、通販店を選択する上で考慮して頂けたらと思います。

それから、他店でナビ又はオーディオ本体を購入され、部品のみ弊社にてご依頼の方につきましても、申し訳有りませんが遠慮願っております。
部品は本体購入の方への付随サービス販売として適正な在庫にて運営していますので、どうぞ御理解下さい。(この場合、配線及び取り付けキット類、オプション部品等を指します。)
当店のポリシーをご理解頂ける方には購入後も御安心頂ける様に努めたいと思います。 誠に勝手ながらご理解下さい。

また良識が無いと判断出来る方・余りにも身勝手な我侭な方・営業妨害に等しい方に付いては、商談中及びサポート中の場合でもお断りする事が有ります。
このサイトに掲載の価格については通販価格となっています。
メーカー総代理店との契約により通販価格での店頭販売は致しておりません。地元店とのトラブル防止の為ですので御理解下さい。
店頭販売の価格に付いては通販価格と違う場合が有りますので、御確認下さい。

初期不良対応は特にメーカーからの制限が有る商品や生産完了品(スポット生産品含む)を除き到着日から5〜30日間対応となっています。(パイオニアは取り付け日から)
弊社のやり方は大変スピーディで有り判断も柔軟性を持って対応しています。
※商品及びメーカーにより対応の期間は違いますので、御確認下さい。

見積り依頼に関しましては、メールでの見積り依頼(注文依頼)の方でメールを出して営業時間内なら半日(夜間なら翌日の午前中迄)を経過しても返信が無い場合はお手数ですが連絡下さい。
まれに弊社の使用のメールセキュリティにかかり受信が出来ない場合が有ります。

なお、買い物カゴからの見積り(又は注文)依頼は万全ですので依頼が届かない事は有りません。

アラジンは信頼、誠心誠意、迅速、社会貢献がモットーです

アラジンはこのサイトを介して自らが提唱する事が今の世の中を万人が安心して住むことができて、なおかつネットショッピングを安心して利用出来る世の中に変えて行く事に繋がって行く事と信じております。
皆様のお力と共に社会を変えて悪徳商法及び窃盗・詐欺等の犯罪等が少なくなる事を信じ自らが誠心誠意の元に商売をする事を誓約する事をここに証します。

アラジンはネット通販安心度NO.1評価を目指しています

当店は他店と違い、事務所経費及び販売以外に掛かる経費を極力抑える為、事務所経費も極力押さえ。無借金経営で通しています。

確実な商売のみが最良と考えています。ですので経費がかからない様に自宅の1F部分を事務所として運営(使用)しています。

商品の保管も倉庫の床にベタ置きではなく、人が住むと同等の部屋を使用しています。荷作りの部屋も清潔な部屋にて汚れが付かないように配慮しています。
ですので、人間と同様の待遇を商品に与えています。メーカー総代理店から入荷する商品も綺麗な商品で無いと部屋も汚れますので(笑)おのずと商品管理にも厳しくまた大切に扱う様になります。
購入者様より「アラジンの商品は綺麗な商品で大切に扱われていますね」と言う事をよく聞きます。
これは何処よりも自慢出来る事です同様に運送便にも同じ扱いを求めます。
またメーカーより入荷した商品で汚れが有る物や外箱の破れが有る物は受け取りません。
いずれ購入のお客様の所有になる物ですので厳重な管理になるのは当然と思います。

商品の梱包に付いてもテーブルの上では行ないません。

理由は床との高さが有る為商品が落下すると破損するからです。お届けまで万全を期すのがアラジンの使命です。

また、お客様から見て自宅事務所の利点は(?)経営者が逃げも隠れも出来ない事ですので、商売も誠心誠意の方向におのずと向いて来ます。
貸事務所なら都合が悪くなると撤収(笑)する事も可能ですが自宅では行く所が有りませんから(笑)信用は規模と形態で築く物では無く日々の積み重ねで皆様から頂く物と思っています。

商品について

現金問屋から買うより幾分高いですが、正規メーカー総代理店から直接に契約して仕入した商品をなるべく安く経費を抑え皆様に販売しています。
また梱包に付いては距離まで考慮して破損の起きない様に厳重管理しています。
経費は節約していますが、梱包と重要な部分は経費と手間を掛けています。

正規ルートなのにアラジンは何故安い?

  • 1:人件費及び事務所経費を極限迄抑えています。
  • 自宅兼事務所と配送センター(安く契約しています)のみで他に通常の1/2程度の経費で抑えています。
    人件費は社員(代表者含み2名)と身内にアルバイト2名にて配送業務と発送業務をお願いしていますので、これも他店の1/2-1/3以下で済んでいます。(経費倒れによる廃業の心配は皆無の利点も有ります)

  • 2:メーカーから年間引き取りが中部としては多い。
  • メーカーから年間引き取り(額)が中部としては多い(H14年度はP社で3億以上)ので仕入れ価格も正規品としては最大限安く仕入れ可能ですし、商品も優先的に供給されています。
    しかしメーカールートゆえ最大限に利益及び人件費及び事務所費用を削っても現在の価格が目一杯なのも事実です。

取り付けサポート

アラジンはネット通販&地元の卸売業です。取り付けサポートもしています。
販売商品は総て正規代理店よりのメーカー保証書付きの未開封の新品です。
当店販売のパイオニア及び富士通テン(イクリプス)他商品は初期不良や故障が起きましたら購入後30日間迄は新品に交換致します。理由は修理日数が10〜14日位掛かる為お客様に不快な思いをさせない為です。
ただ、故障の判定はサービスセンターにて受けて下さい。その時に故障判定書(証明する物)もらって下さい。
交換時の送料はアラジン負担です。
認定販売店で正規ルートから仕入れしていますので別段問題無く出来ます。(交換は本体(保証書共)だけの場合や不良部品のみに交換です)
保証書の記入は30日間経過後にご記入下さい。すでに記入の方は初期不良発生時には相談下さい。(使用日数が少ない場合は交換可能です)

注意:表記以外のメーカーは対応してくれる期間がそれぞれ違います。

通信販売法について

通信販売法は購入する方を保護する目的で作られています。
販売者としては守るのが当然の義務です。しかし守り方と言う物があり、すれすれで守っていても法規には触れません。
お客様と法廷の場で争っても法規内なら勝つでしょうが、私共の志す所は通信販売法より高い所に置いています。
すなわち万人が理想に近いと認めて頂ける様な心と誠意と正義感か有る商売を理想しています。
また常々理想に近くなれる様に一同努力を致していますので皆様方でアラジンの経営にご指摘の有る方は遠慮無く申して下さい。

商品の保障と販売店としての対応及び延長保障について

商品の保障は商品に添付される保証書の記載に基づきメーカーより保障されます。
登録ハガキの形態になっている物はメーカー登録後に保障が開始されます。
いずれの場合も記入された購入日からの保障開始になりますが、弊社が定める初期不良対応期間終了後に保証書記入及び登録を行って下さい。

初期不良交換対応とは商品にメーカーが認める不具合が有った場合に同機種の新品に交換すると言うものです。
但し代品がメーカー欠品又は生産完了等で確保出来ない場合は修理受けとさせて頂きます。(メーカーに初期不良判定を受けて下さい。)

販売店としての責務は新品交換又は修理受けのみに限定されます。
商品の不具合による取り付け取り外しの工賃また一切の被害・損害・事故・精神的苦痛の補償は出来ません。
メーカーの補償範囲についてはメーカー発行の保証書又はメーカーにお尋ね下さい。

一部店舗様が行っている延長補償に関しては、現段階では内容が実際の使用状況に必ずしも一致してると言い難い物が有りますので、不適と判断して扱いはしておりません。
一例が火災、盗難、消耗品の交換などは保証対象外の条件が付くからです。電子機器は使う程に消耗(劣化)する部品が多く、自然故障と消耗が原因の故障の判別が付き難く保険会社の対応如何では、全く役立たずの延長保障になるからです。
また、盗難保障に関してはご加入の任意保険会社で保障に加入出来ますのでお客様ご自身が加入保険会社にご相談下さい。

  • ○ 延長保障について。弊社では延長保障は致していませんが、保障書の日付けはお客様にお任せして記入して頂いています(未開封でのお届けの為)昨今、大手カーショップ及び一部全国展開の大手電気店が展開してる延長保障ですが、免責無しの場合はいずれも保障料金は有料(売価の4〜5%)です、また共通する事は消耗部品(モーター部分、HDD/DVDドライブ、スイッチ、その他可動部分)の部品代は有料です、また電気店の展開してる延長保障は工賃さえお客様負担です。なので実質的に工賃(電気店は別途必要)と分解修理代金が保証される程度と思っていた方が無難です。この様な保険形体なのでメリット少なしと判断して弊社では延長保障は扱っていません。延長保障の上のメリットは工賃(含む分解修理費)に有ると思いますが、今の車はダッシュ部分の分解は簡単になっていて、素人(女性)でも手順さえ踏めば(#手順さえ解れば)訳無く出来ます、ましてナビ本体だけの脱着はナビを1から付ける事に比べて大変楽(所要時間は20〜30分)なので、誰でも可能です。#解らない時はデーラーに聞くのが一番早いです、弊社に資料が有れば提供します。

天災又は人災に依る営業継続困難な場合の対処

当店は通販部門の比率が高い為に健全な回収が出来ていますので、負債に依る経営困難等の倒産は有り得ませんが、天災又は人災もしくは運営に不可能な程の人員の喪失などにより経営継続が困難と判断した場合はホームページ上に緊急表記すると共に受注(予約含む)者の方々にお知らせ致します。
なお、振込み等で商品代金をお預かりしている方には連絡後に返金処理を致しますが、契約解除によるお客様の損失に付いての責はご容赦願います。万が一のこの様な状況の場合はどうか皆様の御理解をよろしくお願い申し上げます。

・再開可能な場合は体制を整えてから再営業致します。
天災&人災とは、火災、地震、洪水、台風、落雷等の自然災害による通信設備の破壊、人的損失、事務所使用不可能な場合や人為的に引き起こされた損害等を指します。

万が一の見積り金額及び計算間違いの場合の対処方法

当店の見積りに万が一、計算間違いが有りましたら至急連絡下さい。
商品受け取り後は訂正は不可ですが、受け取り前の場合は正しく訂正させて頂きます。

品番違い・計算違いまたは代引き送り状の打ち間違い等で金額の間違いが起きた場合は、出荷を一旦停止してお客様に正しい価格を連絡致します。
その場合に承諾頂けない場合は注文頂いた商品(取寄せ品含み)をキャンセルとしてお受けする事は出来ます。
取付け部品や配線類が品番違いでも代用使用に問題が無い場合はそのままご使用下さい。
注:メーカー品番も連絡無しで随時、新品番(内容は同等)に変更する事が有ります。

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